外国人シッター・家政婦の採用でWORK JAPANを活用。 採用した外国人スタッフが家事や育児の現場で活躍し、期待以上の成果を発揮
今回、WORK JAPANではM株式会社様にインタビューを実施し、外国人採用の背景や成功事例について詳しくお話を伺いました。本事例は、WORK JAPANに求人を掲載し、ベビーシッター・家政婦の派遣業において、外国人の採用に成功した企業の一例です。特に、M株式会社ではアルバイト採用という形態で外国人スタッフを迎え入れました。この雇用形態ならではの工夫や成果についてもご紹介します。
【M株式会社について】
M株式会社は、バイリンガルシッターや家政婦の派遣サービスを提供する企業です。
日本人スタッフを中心にサービスを展開していましたが、近年ではクライアントのニーズに応じて外国人スタッフの採用にも積極的に取り組んでいます。特に、富裕層の家庭向けの家事・育児サポートの可能性を模索しており、今後の展開に期待がかかっています。
インタビューに応じてくださった方のご紹介
▶︎部署：採用担当者 Y.F様
Q1. 貴社が外国人採用を検討したきっかけは何ですか？
クライアントからの要望により、外国人のバイリンガルシッターや家政婦の依頼が増加しました。こうしたニーズに応える形で、外国人採用へと舵を切ることになりました。
Q2. 外国人を採用する前に、どのような課題がありましたか？
文化や言語の違いがありましたが、事前にしっかりとサポートすることでスムーズな受け入れができるよう工夫しました。
Q3. 外国人採用にあたり、どのような不安や懸念がありましたか？
クライアントに対して期待通りのサービスを提供できるかどうかが課題でしたが、慎重な選考とサポートにより解決に努めています。
Q4. WORK JAPANを利用して採用活動を行った際、その不安は解消されましたか？
管理画面の使いやすさやサポート体制の充実には助けられました。特に文案の提案をもらえたことが有益でした。
Q5. 外国人の採用後、組織や業績に変化はありましたか？
案件ベースでの採用を行い、採用できた案件では業績向上に繋がりました。クライアントからも好評です。
Q7. 日本人スタッフや他の社員との関係性はどう変わりましたか？
英語でのやり取りが増えましたが、チームとしての連携も深まっています。
Q8. 外国人採用の結果、予想外のメリットはありましたか？
現場に入ると外国人特有の明るさなども非常に強く発揮され、クライアント対応力も高いことがわかりました。
Q9. 外国人採用やWORK JAPAN利用を検討している企業にアドバイスをお願いします。
外国人スタッフをパートナーとして尊重することで、良好な関係を築くことができます。
Q10. 今後、外国人スタッフの採用を拡大する予定はありますか？
富裕層をターゲットとした外国人家政婦サービスの展開を視野に入れています。
【外国人派遣スタッフの採用を検討中の企業様へ 】
この事例は、WORK JAPANを通じて外国人のアルバイト採用に成功したケースの一例です。 M株式会社は、外国人採用の可能性を感じており、今後のさらなる展開が期待される成功事例です。他にも同様の成功事例をご紹介予定ですので、ぜひご参考にしてください！
【外国人採用をお考えの企業様へ 】
WORK JAPANでは、貴社に最適な外国人採用の支援を行っています。詳しい情報や成功事例について知りたい方は、ぜひお問い合わせまたは資料請求をご利用ください。貴社の採用活動を全力でサポートいたします！
